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无为才能有为,服务决定地位

——访南昌市房地产协会秘书长褚保根

  地产人物:褚保根
  现任职位:南昌市房地产协会秘书长

  第一眼见到褚秘书长,他那成熟稳重的气质就吸引了我,面对我们的问题,他从容应对、游刃有余,时而妙语连珠,时而诙谐幽默,让专访的气氛变的轻松愉快。短短的一个小时,褚秘书长的言谈举止给我留下了深深印象,50多岁的年纪却保持着年轻人才有的意气风发,饱经风雨后的心灵却拥有着对梦想的执着追求,从众多转业军人中的一员到执掌南昌房协的帅印,从当初开创房协的服务定位到如今开发企业的有口皆杯,都散发出令人折服的人格魅力。

无为才能有为

  “我不是房地产专家,我从不称自己是专家,我也不让别人叫我专家。”一句话就拉近了褚秘书长和我们的距离。褚秘书长解释说,他在2003年之前是在部队里做政治思想工作的,一直都没有与房地产打过交道,直到2003年转业后进入南昌房地产协会才第一次涉足房地产业。不是科班出生,没有开发经验,知识储备不足,这是褚秘书长对自己的评价。
  进入房协后,褚秘书长曾负责过房地产人员的上岗培训、政府部门与会员开发企业的协调等工作,多年来的不断学习和经验总结使他对房地产有着独到的见解,这些见解将会收入在褚秘书长最近组织编写的新书《人居南昌》(包括《南昌模式》、《南昌现象》两部分)里,不久就会与读者见面,但是,褚秘书长仍然不以房地产专家自居,总是说越求知越感到无知。
  当谈到这几年来房协的工作,褚秘书长总是说自己做的工作还不够,房协在组织体制、运作模式上还存在着很多不足,要想作好秘书长,还必须学习管理方面的知识。
  褚秘书长这种谦虚好学的态度,使他善于发现下属的长处,能给下属一个展示才华的平台,从而为下属营造一个自由驰骋而不加干预的空间,正是由于遵循着“无为而至”这一的道家思想,才使得南昌房协有所作为。

服务决定地位

  褚秘书长常挂在嘴边的一句话是“有为才有位,有位才有为”,他对房地产协会的定位是这样的,房协是为加入协会会员开发企业提供服务的组织。褚秘书长的这个服务定位在提出之初,也是经过了一个很不容易的思想转变的。
  褚秘书长向我们讲述了这个不易的过程,南昌房协的成立并非民间的开发企业自发成立的,而是在南昌市房管局依靠行政手段设立的,因此,南昌房协隶属于南昌市房管局,其工作都受到了房管局的领导,甚至连协会的领导都是由南昌市房管局直接任命的。
  突然,褚秘书长话锋一转,随着我国几代领导核心对市场经济的长期实践,新一代国家领导核心在政策的制定上越来越重视市场对社会的调节作用,在法律的制定上越来越依靠行业的自律管理,行业协会从官方、半官方的组织转化为民间自律组织是一种趋势。因此,褚秘书长才预测房地产协会必定在将来会有一番作为,行业内的准入、惩戒、培训、规范等工作也将逐步落到协会的身上。
  正是对这几年对国家政策法规的把握,使褚秘书长对房协地位有了新的理解。他认为,一个行业协会既然要在房地产市场和行业做些事,就必须代表会员开发企业的利益,为会员开发企业做好服务。褚秘书长把这些总结为“服务决定地位”,只有为会员开发企业解决问题,才能吸收更多的会员加入,才能避免协会的“边缘化”,才能对行业形成更大的影响力。

对市场有信心

  谈到南昌房地产市场的发展的理解,褚秘书长显得特别健谈,从宏观经济政策到区域经济发展,从行业发展的经验教训到省市政府的战略战术,无一不如数家珍。
  “几年来,南昌房地产市场呈现出‘快、稳、好’的发展态势,这是与省市领导战略、定位正确、调控管理到位分不开的,”褚秘书长是对南昌房地产市场非常乐观,“2006年1—9月的南昌,房价增幅回落,税收大幅增加,信贷趋于平衡,调控成效相当显著。”而对于整个房地产业,褚秘书长显得同样乐观,房地产作为国家经济的支柱产业,发展房地产业,保护自主性消费,是国家“构建社会主义和谐社会”坚定不移的道路。
  由褚秘书长组织编写的新书《人居南昌》就是对南昌房地产发展的系统分析,该书全面地透析了特有的南昌模式和南昌现象。“之所以写这本书,是由于学术界对南昌本土行业的著述不多,满足不了教学和研究的需要,”褚秘书长解释说:“我的这本书只是把我这几年的理解写下来,起到一个抛砖引玉的作用,希望有更多的学者来研究南昌房地产的发展。”

潇洒品位人生

  房地产协会并不是一个以盈利为目的的组织,这决定褚秘书长不可能拥有丰厚的收入,当谈到如何看待自己的收入的时候,褚秘书长毫不避讳:“我的收入不高,还不到南昌市的平均水平,我买房子和大家一样,也是靠银行贷款的,但是,我对我的生活很满足。”
  褚秘书长之所以有着如此乐观的生活态度,源于他与常人不同的财富观。“我经常与开发商在一起,他们都是千万富翁,从财富上看,我们是天壤之别,但是,我更看重精神财富。”他常说:“一个人有饭吃、有房住,只要心态好,钱并不重要。”正是由于对名利的淡薄,使褚秘书长从来没有利用自己的影响力宣传和推荐过任何开发企业和产品,所以,用他自己的话说:“我活的很坦荡。”
  褚秘书长把财富分为三种,一是物质财富,二是精神财富,三是朋友。可见褚秘书长是很看重朋友的,几年来,褚秘书长结交了各界的朋友,他还将自己的工作看作不断结实朋友的过程。褚秘书长对朋友始终坚持着“己所不欲,勿施于人”的宽容态度,这使得朋友间的关系非常融洽,而且也使得到褚秘书获得了朋友们的尊敬。

五十岁学上网

  对于网络,褚秘书长坦言:“我是个门外汉,你们看我的办公室里还没有一台电脑,不过,马上就会有的。”虽然还没有学会上网,但是,褚秘书长在家里总是让儿子帮着上网,看到了网络的迅速普及让人们生活发生着巨大的变化,使得在知天命的年纪的褚秘书长开始学习电脑,学习上网。
  好学的精神使褚秘书长非常善于接受新的事物,在他看来,现在的社会,不会上网就等于文盲,特别是在房地产业,只有最快的得到信息,才能及时作出政策分析和应对措施,才能为会员开发企业作好服务。因此,用现代的装备武装房地产协会势在必行。
  当谈到江西搜房网的时候,褚秘书长肯定了江西搜房网这个南昌最早的房地产专业网络媒体对房地产市场的作用,赞赏江西搜房网对楼盘的分析、对开发理念的传播、对房地产发展的促进,并对江西搜房网长期以来对南昌房协工作的支持表示感谢。

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